تصميم داشبورد وتقارير Power BI
أنا عمر مجدي، مطور Power BI في مصر. أساعدك في تحويل ملفات البيانات إلى لوحات تفاعلية توضّح أداء شركتك وتدعم قرارات فريقك.
تقرير أداء تشغيلي يجمع متوسط زمن معالجة المكالمة AHT ومستوى الخدمة SLA ورضا العملاء CSAT.

قراءة مؤشرات مركز الاتصال منفصلة قد تخفي الصورة العامة. يحتاج الفريق إلى مقارنة زمن المعالجة ومستوى الخدمة ورضا العملاء في سياق واحد.
يجمع التقرير مؤشرات التشغيل في واجهة واضحة باستخدام Power BI، مع SQL وExcel ضمن أدوات إعداد البيانات والتقارير.
تتيح اللوحة مراجعة المؤشرات معًا ومناقشة أداء التشغيل انطلاقًا من أرقام واضحة. يمكن مشاهدة شرح التقرير عبر الفيديو.
اضغط على الصورة لعرضها بالحجم الكامل. واجهة التقرير الأصلية باللغة الإنجليزية.

شاهد التقرير أثناء الاستخدام. تحميل الفيديو يتصل بموقع LinkedIn.
أنا عمر مجدي، مطور Power BI في مصر. أساعدك في تحويل ملفات البيانات إلى لوحات تفاعلية توضّح أداء شركتك وتدعم قرارات فريقك.
محلل بيانات مستقل في مصر لمساعدتك في إعداد استعلامات SQL، تنظيم بيانات التقارير، وبناء أساس موثوق لتحليل الأداء باستخدام Power BI.
قلّل العمل المتكرر في إعداد التقارير من خلال خطوات واضحة تناسب ملفات Excel ومصادر البيانات ودورة العمل في شركتك.
أرسل هدف المشروع ومصادر البيانات والموعد المطلوب. أنا في القاهرة وأعمل عن بُعد مع عملاء داخل مصر وخارجها.
omarmagdy99860@gmail.com